화담숲 방문 전 필수 확인! 주차장, 셔틀버스, 대중교통, 예약환불 완벽 정리!
화담숲을 방문하기 전, 주차장 이용 방법과 대중교통으로 가는 법, 예약 취소 및 환불 규정을 미리 확인하면 더욱 편리한 여행이 됩니다. 화담숲 주차장은 무료지만 성수기에는 만차될 가능성이 높아 대체 주차장과 셔틀버스 이용 방법을 알아두는 것이 중요합니다. 또한, 입장권과 모노레일, 체험 프로그램의 환불 규정도 꼼꼼히 확인하시면 좋겠습니다.
1. 화담숲 주차장과 만차시 대안방법, 주차 요금
화담숲 주차장은 크게 '화담숲 전용 주차장'과 만차시 이용 가능한 '곤지암 리조트 주차장' 이렇게 두가지로 나뉘어지며, 입장권 구매시 주차요금은 5시간 무료입니다.
(1) 화담숲 전용 주차장
화담숲 전용 주차장은 입구와 가장 가까워 방문객들이 편리하게 이용할 수 있습니다. 특히, 입구와 인접한 ‘오르막 주차장’이 가장 편리한 선택인데요. 주차장은 계단식 언덕 형태로 되어 있어, 가장 위쪽에(오르막) 주차할수록 화담숲 입구까지 이동 거리가 짧습니다.
여기서 중요한 점!
주차장은 넓은 편이지만, 성수기나 주말에는 금방 만차가 될 수 있으니 예약 시간보다 30~40분 정도는 빨리 가시는 것이 좋습니다. 화담숲은 예약된 입장 시간에만 가능하므로 주차 때문에 시간을 소비한다면 입장을 못하실 수도 있습니다.
(2) 곤지암 리조트 주차장
화담숲 전용 주차장이 만차시 곤지암 리조트 주차장을 이용할 수 있습니다. 이곳에서 화담숲까지는 도보로 약 15분 정도 걸리며, 편리하게 셔틀버스를 이용해 입구까지 이동할 수도 있습니다.
(3) 주차요금 및 운영시간
입장권을 구매한 고객에게는 전용 주차장을 이용하든, 곤지암 리조트 주차장을 이용하든 모두 무료입니다.
- 주차 요금 안내
소형차 : 5,000원 (입장객 5시간 무료)
대형차 : 10,000원 (입장객 5시간 무료)
전기차 : 무료 (충전소 제공, 입장객 무료 주차)
- 주차장 운영 시간
매일 오전 8시부터 오후 6시까지 운영하며, 폐장 후에는 차량을 이동해야 합니다. 계절에 따라 운영 시간이 변동될 수 있습니다.
2. 셔틀버스 이용안내
입장권을 소지 방문객에 한하여 순환 셔틀버스를 이용해 화담숲까지 편하게 이동할 수 있습니다.
- 운행시간
버스정류장 → 화담숲 09:00 ~ 16:40
화담숲 → 버스정류장 09:20 ~ 18:00
점심시간 미운행 / 평일 12:00 ~ 13:00
(계절에 따라 시간은 변동 될 수 있습니다.)
- 운행간격
평일 20분
주말 / 공휴일 수시운행(약10분~15분)
- 정차위치
2번 주차타워, L/EW빌리지, 화담숲
3. 화담숲 대중교통 이용 방법
(1) 광역버스 이용
화담숲에 방문하기 위해 광역버스를 이용하는 방법은 다음과 같습니다.- 1113-1번 : 강변역 출발, 약 1시간 30분 소요
- 500-1번 : 잠실역 출발, 약 1시간 30분 소요
- 500-2번 : 강변역 출발, 약 1시간 40분 소요
(2) 지하철 이용
경강선 곤지암역에서 하차 후, 택시나 광주9번 버스를 이용해 화담숲까지 이동할 수 있습니다.4. 화담숲 온라인 예약 취소 및 환불 규정
화담숲 방문을 계획하고 계신다면, 예약 취소 및 환불 기준을 미리 확인하는 것이 중요합니다. 아래는 입장권, 모노레일 탑승권, 체험 프로그램에 대한 취소 및 환불 기준입니다.
(1) 화담숲 & 화담채 입장권 환불 기준
- 이용 전날(23:59까지) 취소 : 100% 환불
- 예약 당일 취소 또는 미방문 : 결제 금액의 30% 제외 후 환불
- 미방문 예매 처리 : 방문일 운영 종료 후 자동 취소되며, 카드사 환불까지 영업일 기준 최대 5~6일 소요
(2) 모노레일 탑승권 환불 기준
- 탑승 전날(23:59까지) 취소 : 100% 환불
- 탑승 당일, 탑승 2시간 전까지 취소 : 결제 금액의 30% 제외 후 환불
- 탑승 당일 탑승 전 2시간이내 취소 또는 미탑승 : 환불 불가
(3) 체험 프로그램 환불 기준
- 이용 2일 전(23:59까지) 취소 : 100% 환불
- 이용 1일 전(23:59까지) 취소 : 결제 금액의 30% 제외 후 환불
- 이용 당일 취소 또는 미방문 : 환불 불가
- 10인 이상 단체 예약 : 이용 14일 전까지 100% 환불 가능, 이후 환불 불가
5. 자주 묻는 질문들
Q 화담숲 내에 편의 시설은 어떤 것들이 있나요?
A 커피숍, 카페&베이커리, 막걸리와 파전을 먹을 수 있는 음식점, 편의점, 물품보관함 등이 있습니다. (편의시설 위치 보러가기 >>)
Q 비가 와도 관람이 가능한가요?
A 네, 관람이 가능합니다. 우의나 우산은 편의점에서 판매하고 있습니다.
Q 전체를 둘러보는데 시간이 얼마나 걸리나요?
A 화담숲 전체 테마원을 둘러보신다면 대인 기준 2시간 내외 소요됩니다.
Q 휠체어, 유모차 대여가 가능한가요?
A 대여 불가능 하오니, 개인 휠체어 및 유모차를 가지고 방문해 주시기 바랍니다.
Q 유모차나 휠체어를 타고 관람이 가능한가요?
A 관람 가능하도록 조성되어 있습니다. 약간의 경사가 있는 곳이나 동선이 좁은 구간만 주의 부탁드립니다.
Q 유모차나 휠체어 이용자와 동반하는데 차량으로 갈 수 있는 방법이 있나요?
A 메인 게이트 진입 후 비상등을 켜고 매표소 옆 회차 구역에서 하차 가능하며, 차량은 이동하여 주차 부탁드립니다. (장애인 주차증 부착 시, 회차 구역 바로 아래 장애인 주차구역 이용이 가능합니다.)
Q 돗자리 또는 도시락을 가지고 가도 되나요?
A 돗자리 및 음식물 반입은 규제하고 있습니다. 가져오신 음식물은 물품보관함에 보관하시거나 매표소 광장 좌측에 위치한 지정된 식사장소에서 드신 후 입장 가능합니다.
Q 반입 금지 물품은 무엇이 있나요?
A 주류, 돗자리, 텐트, 그늘막, 취사도구, 채집도구, 삼각대, 공, 킥보드, 드론 등 다른 고객에게 불편을 끼칠 수 있는 물품입니다. (반려동물 출입 불가)
Q 리프트는 어디에서 탈 수 있나요?
A 화담숲 매표소로 오실 수 있는 휘센 리프트는 곤지암리조트 내에서 탑승하실 수 있으며, 기상 및 현장 상황에 따라 변동 될 수 있습니다.
Q 휘센리프트는 편도로 이용 가능한 건가요? 비용은 얼마인가요?
A 안전을 위해 상행만 운행하고 있으며 무료입니다. 휠체어, 유모차를 동반한 고객은 도보를 이용해주셔야 합니다.
Q 반딧불이 관람은 언제 할 수 있나요?
A 6월 경 관람 가능합니다. (생육조건 및 기상상황에 따라 변동될 수 있습니다.)
마무리하며
화담숲을 방문할 때는 주차장 이용 방법, 대중교통 접근성, 예약 취소 및 환불 규정을 미리 확인하는 것이 중요합니다.
특히 예약 시간을 준수하지 않으면, 입장이 어려울 수 있으니 미리 넉넉한 시간을 잡고 도착하시는 것이 좋습니다.
또한 걷는 시간이 많으므로 편안한 복장과, 신발을 신고 가시는 것을 추천드립니다.